Spedizioni e resi

Le spedizioni avvengono enro il giorno seguente lavorativo dalla ricezione del pagamento, utilizzando uno dei corrieri convenzionati, che possono variare in base alla zona di consegna.
Una volta che il pacco è stato preso in carico dal corriere, vi arrivarà un’email con la traccia e la data di consegna presunta di consegna che potrà essere dai 2 ai 6 giorni lavorativi.
Utilizzare un indirizzo di consegna dove ci sia qualcuno per il ritiro.
Non possiamo specificare l’orario di consegna o lasciare il pacco senza la firma di un utente alla consegna.
E’ a discrezione del corriere di ogni zona, telefonare nel caso in cui ci sia difficoltà nella consegna.
In caso di mancato tentativo di consegna il corriere dovrebbe lasciare un tagliandino per confermare il passaggio con specificato sopra se verrà tentata un’altra consegna, o se bisogna andare ad eseguire il ritiro di persona nell’ufficio smistamento più vicino.

IMPORTANTE: Nel caso il pacco ricevuto risulti molto danneggiato o aperto, ritirare comunque il collo lasciando detto al corriere “ritiro con riserva”,  questo serve per certificare sul momento, che il pacco alla consegna non era integro e sarà facile per noi delegare le responsabilità allo spedizioniere in caso mancanze o danneggiamento prodotto.

Il cliente può decidere di restituire il prodotto in qualsiasi momento entro però 15 gg dalla ricezione dello stesso, tramite comunicazione ai nostri uffici competenti, che autorizzeranno il reso e apriranno la relativa pratica.
Il reso è a carico del cliente se non si è scelta l’opzione di a pagamento per la procedura di reso gratuito.

I prodotti resi devono essere restituiti integri come sono stati inviati, ovvero con la propria scatola, etichette, confezione in dotazione non danneggiate. Qualora non sia così e il prodotto reso non sia più vendibile per i motivi sopra citati o perchè usato, saremo costretti a non autorizzare la nuova spedizione e trattenere l’importo pagato.
Incartare o inserire il prodotto in una scatola onde evitare che non si danneggi durante il trasposto.
Se ancora disponibile e non danneggata, potrete utilizzare la stessa confezione dell’ordine ricevuto. Sigillare bene il pacco con un nastro apposito e robusto.
La procedura di reso sarà molto semplice; riceverete via email un documento da stampare su un foglio A4 che dovrete consegnare al corriere, assieme al pacco il giorno del ritiro. Si occuperanno loro di ataccarlo al pacco con un ‘apposita tasca busta.
Solitamente il ritiro avviene il giorno seguente la ricezione del documento. E’ importante ci sia qualcuno all’indirizzo del ritiro.

Cosa hai scelto durante il tuo ordine?

SPEDIZIONE A 6€ : avrai la possibilità di avere 1 reso gratuito nel caso di sbagli numero per l’acquisto appena svolto. Ci raccomandiamo però di controllare per cura i consigli per taglie citati su ogni marca e modello onde evitare dei resi inutili.

SPEDIZIONE GRATUITA : il reso e la nuova spedizione del numero corretto sarà a carico dell’acquirente al costo di 15€ per gestire le 2 spedizioni. Oppure si può procedere autonomamente con un proprio corriere convenzionato.

I prodotti resi devono essere restituiti indietro integri come sono stati inviati ovvero con la propria scatola, etichette, confezione in dotazione non danneggiate. Qualora non sia così e il prodotto reso non sia più vendibile saremo costretti a non autorizzare la nuova spedizione e trattenere l’importo pagato.
Incartare o inserire il prodotto in una scatola in mdodo non si danneggi dal trasposto. Se ancora disponibile e non danneggata potrete utilizzare la stessa confezione dell’ordine. Sigillare bene il pacco con un nastro appsito e robusto.
La procedura di reso sarà molto semplice; riceverete via email un documento da stampare su un foglio A4 che dovrete consegnare al corriere assieme al pacco il giorno del ritiro. Si occuperanno loro di ataccarlo al pacco con un ‘apposita tasca busta. Solitamente il ritiro avviene il giorno seguente la ricezione del documento. E’ importante ci sia qualcuno all’indirizzo del ritiro.

Scarpebarefoot.com utilizza i propri magazzini come stock principale per i prodotti che sono più richiesti, e ogni 20 giorni riceviamo un riassortimento dei numeri e modelli mancanti dai magazzini centrali.
Nella procedura di selezione del numero richiesto una scritta di comunicherà la disponibilità del prodotto in questo modo:

Ora disponible: il prodotto selezionato e disponibile nei nostri magazzini e può essere spedito.

Non disponibile ma puoi ordinarlo e ti arriverà appena disponibile: Significa che il prodotto sarà in arrivo al più presto dai magazzini generali, quindi necessita di un periodo di consegna che può variare dai 10 ai 20 giorni. La cosegna sarà comunque garantita e nel caso di problematiche l’ordine sarà rimborsato.

Esaurito: Il prodotto o numero non è più ordinanabile per fine scorte o produzione.